Zkušenosti s oficiálními servisy

Příspěvekod Robbert » čtv úno 11, 2010 22:16,0

Ono nejde o viskozitu spíše o specifikaci, kterou olej dodaný značkovým servisem nesplňuje...
CMC 497
Ford Mondeo Titanium AWD, 2,0 TDCi r.v. 2016
Ford Fusion Collection Panther Black 1,4 58 kw, r.v. 2009
Ford Kuga Titanium 4x4, 2,0 TDCi, r.v. 2011
---------------------
Ford Mondeo Kombi Titanium, TDCi 103 kw, r.v. 2009 Black Panter - tak a druhý mazlík je prodaný
Ford Mondeo Mk. III, 2,0 TDDi, 85kw, r.v. 2002, Trend, hatchback - tak a mazlík je prodaný
Škoda Superb 1,9 TDi 96 kw prodáno
Uživatelský avatar
Robbert
Moderator
Moderator
 
Příspěvky: 1526
Registrován: pon dub 04, 2005 14:13,0
Bydliště: Brno venkov

Příspěvekod Robbert » čtv úno 11, 2010 23:20,0

to sice může být pravda. ale pak mi to musí ukázat v papírech od Forda. Jsou značkový servis takže zcela jistě tuto informaci budou mít potvrzenou od FMC. Já to pak budu respektovat. Pokud to ale nemají, pak nemají právo být autorizovaným servisem, protože porušují podmínky výrobce.
CMC 497
Ford Mondeo Titanium AWD, 2,0 TDCi r.v. 2016
Ford Fusion Collection Panther Black 1,4 58 kw, r.v. 2009
Ford Kuga Titanium 4x4, 2,0 TDCi, r.v. 2011
---------------------
Ford Mondeo Kombi Titanium, TDCi 103 kw, r.v. 2009 Black Panter - tak a druhý mazlík je prodaný
Ford Mondeo Mk. III, 2,0 TDDi, 85kw, r.v. 2002, Trend, hatchback - tak a mazlík je prodaný
Škoda Superb 1,9 TDi 96 kw prodáno
Uživatelský avatar
Robbert
Moderator
Moderator
 
Příspěvky: 1526
Registrován: pon dub 04, 2005 14:13,0
Bydliště: Brno venkov

Příspěvekod Ebo » čtv úno 11, 2010 23:53,0

to > Robbert .. no... tak to jsem zvědav jak dopadneš.. by mě oficiální stanovisko na toto téma od firmy Ford Motor Company (né od druhotně nasmlouvaných servisů a překupníků) docela hoodně zajímalo..
Ford Mondeo 1.8i, 16V, GLX, 85kW, kombi, 1998, tmavě modrá metalíza
Fiat Punto 1,4 GT, 98kW
Uživatelský avatar
Ebo
Senior
Senior
 
Příspěvky: 1141
Registrován: pon lis 20, 2006 21:03,0
Bydliště: Brno

Příspěvekod Robbert » pát úno 12, 2010 10:26,0

Tak jsem dopadl...


Ale vážně: Přišel jsem tam (Ford Carent) s tím, že chci vyjádření k oleji, který mi dali do motoru. že jsem nikde nenašel, že by tento olej (mimochodem Mobil 1 0w-40) splňoval požadavky od Forda. Chtěl jsem, aby mi dali černé na bílém, že uvedený olej je možno bez jakýchkoli následků používat ve vozidle Ford, i když nesplňuje specifikaci. Pořád dokola říkali něco, že ten olej je lepší, že má lepší vlastnosti atd. A já pořád jen říkal, že to chápu, ale chci jejich dobrozdání. Pak dali hlavy dohromady a na závěr mi tedy nabídli, že mi olej vymění na Fordem předepsaný, prý abych já měl 100% jistotu, že je vše OK. Takže mám náhradní auto a Mondeu se podruhé během tří dnů mění olej. No alespoň bude propláchnutý motor...
Naposledy upravil Robbert dne pát úno 12, 2010 13:46,0, celkově upraveno 1
CMC 497
Ford Mondeo Titanium AWD, 2,0 TDCi r.v. 2016
Ford Fusion Collection Panther Black 1,4 58 kw, r.v. 2009
Ford Kuga Titanium 4x4, 2,0 TDCi, r.v. 2011
---------------------
Ford Mondeo Kombi Titanium, TDCi 103 kw, r.v. 2009 Black Panter - tak a druhý mazlík je prodaný
Ford Mondeo Mk. III, 2,0 TDDi, 85kw, r.v. 2002, Trend, hatchback - tak a mazlík je prodaný
Škoda Superb 1,9 TDi 96 kw prodáno
Uživatelský avatar
Robbert
Moderator
Moderator
 
Příspěvky: 1526
Registrován: pon dub 04, 2005 14:13,0
Bydliště: Brno venkov

Příspěvekod MIS » pát úno 12, 2010 12:21,0

TO Robbert : No, tak to je teda velká paráda! Tak to skoro vypadá, že na tom Mobilu mají asi lepší rabaty, tak ho tam cpou. Hajzlíci!
Jen na okraj, teď jsem měnil olej na svém TDCI a našel firmu, která prodává originál FORD olej 5W-30 (164Kč litr). www.autodily-prostejov.cz
Koupil jsem tam olej 6litrů, olejový filtr, vzduchový filtr, kabinový filtr s aktivním uhlím a palivový filtr. Zaplatil jsem celkem necelých 2400Kč včetně poštovného. Myslím, že moc pěkné, což?
CMC810
Mondeo, 2.0TDCi 96kW, kombi, r.v. 2003, 6-speed, pneu 225/45/17 Galerie obrázků
dříve Mondeo, 1.8 16V, 82kW, hatchback, r.v.1994
MIS
Senior
Senior
 
Příspěvky: 1111
Registrován: stř kvě 14, 2008 9:14,0

Příspěvekod Ebo » pát úno 12, 2010 12:26,0

to >Robbert ..no.. pěkné.. jen aby to nedopadlo tak, že to vymění jen na oko :) .. jinak oni mají pravdu, že je lepší a navíc longlife, ale prostě to jen nemá tu starou Fordí specifikaci no..

to> MIS ..to už vypadá líp 8-)
Ford Mondeo 1.8i, 16V, GLX, 85kW, kombi, 1998, tmavě modrá metalíza
Fiat Punto 1,4 GT, 98kW
Uživatelský avatar
Ebo
Senior
Senior
 
Příspěvky: 1141
Registrován: pon lis 20, 2006 21:03,0
Bydliště: Brno

Příspěvekod petrsa » pát úno 12, 2010 13:20,0

Nevidím žádný důvod si brát náhradní auto. Buď to udělají bleskově na počkání za mojí přítomnosti a ještě vrátí peníze za jimi těžce předražený olej nebo mne tam příště neuvidí. To je snad nějaký problém?
CMC 020 (Ford Mondeo Club)
Mondeo MkI 1.8 16V Ghia, 1995, combi - prodáno
Opel Omega Caravan CD, 2.5DT - R6 z Bavorska, 2000 + Peugeot 206, 1.9D XR Presence, 2001,
Uživatelský avatar
petrsa
Senior
Senior
 
Příspěvky: 1972
Registrován: pát zář 05, 2003 7:59,0
Bydliště: Praha

Příspěvekod DR » pát úno 12, 2010 13:21,0

Ebo: pravdu má zákazník ;-). Olej použitý autorizovaným servisem nesplňuje specifikaci předepsanou výrobcem auta. Co na tomhle nechápeš a potřebuješ pořád okecávat, to pro změnu zase nechápu já. Do svého auta, si lij co chceš, tady si ty komentáře odpusť.
CMC 053 ( Ford Mondeo club ) CFC 660 (Ford Focus klub)
mondeo 2.2TDCi, 147kW, kombi, 04/2014
(před tím mondeo 2.5T, 162kW, kombi, 10/2007, Titanium X_____ ST200, 2000, hatchback;____ mondeo 2.5 V6 LPG, ghia, 1998, combi);
Renault Trafic, dci150, combi van, 2008 + Fiat Brava 1.6 16V 1998 + Renaul Megane 1.6 16V 2012
Uživatelský avatar
DR
Moderator
Moderator
 
Příspěvky: 9446
Registrován: čtv zář 04, 2003 19:43,0
Bydliště: Brno-venkov

Příspěvekod petrsa » pát úno 12, 2010 13:23,0

Ebo píše:... že je lepší a navíc longlife, ale prostě to jen nemá tu starou Fordí specifikaci no..

Tyhle zbytečné a zcestné spekulace nech stranou. Kvůli takovýmhle zmatenostem bylo zamčeno vlákno o olejích :evil:
CMC 020 (Ford Mondeo Club)
Mondeo MkI 1.8 16V Ghia, 1995, combi - prodáno
Opel Omega Caravan CD, 2.5DT - R6 z Bavorska, 2000 + Peugeot 206, 1.9D XR Presence, 2001,
Uživatelský avatar
petrsa
Senior
Senior
 
Příspěvky: 1972
Registrován: pát zář 05, 2003 7:59,0
Bydliště: Praha

Příspěvekod Robbert » pát úno 12, 2010 13:28,0

Já nepředpokádám, že by to nevyměnili... On přece jen, pokud je na to člověk upozorní a ví to, tak je málo pravděpodobné, že to neudělaji, i když je to hůře zjistitelné. Přece jen, pokud by se něco stalo...


Mě ale zaráží, že autorizovaný servis používá neschválené oleje. Pokud nemají autorizaci Forda, tak by tam ten olej neměl vůbec co dělat... Lepší horší prostě není schválený...

Petrsa: Pokud se servisem nepočítáš, tak máš už jiné plány a pro mě vecpat hodinu do denního rozvrhu není jen tak, proto jim tam raději auto nechám a večer si ho vyzvednu... Ale tohle asi každý máme jinak...
A příště mě tam asi ani neuvidí, leč kam v Brně na servis s Fordem.

Teď je nový Ford Brnocar (myslím v Medlánkách), byl tam někdo?
CMC 497
Ford Mondeo Titanium AWD, 2,0 TDCi r.v. 2016
Ford Fusion Collection Panther Black 1,4 58 kw, r.v. 2009
Ford Kuga Titanium 4x4, 2,0 TDCi, r.v. 2011
---------------------
Ford Mondeo Kombi Titanium, TDCi 103 kw, r.v. 2009 Black Panter - tak a druhý mazlík je prodaný
Ford Mondeo Mk. III, 2,0 TDDi, 85kw, r.v. 2002, Trend, hatchback - tak a mazlík je prodaný
Škoda Superb 1,9 TDi 96 kw prodáno
Uživatelský avatar
Robbert
Moderator
Moderator
 
Příspěvky: 1526
Registrován: pon dub 04, 2005 14:13,0
Bydliště: Brno venkov

Příspěvekod DR » pát úno 12, 2010 13:37,0

Robbert: co to bylo za servis - Carent? Jinak s těmi oleji... co bys čekal. Psal jsem tady jak mi měnili olej vloni v renaultu a strašně se divili, že do motoru s DPF renault předpisuje úplně jiný olej, než do ostatních motorizací - v tomto případě šlo tuším o obsah síry a následnou tvorbu popílku při spalování, tenkrát jsemto věděl, teď už se mi to nechce hledat.
CMC 053 ( Ford Mondeo club ) CFC 660 (Ford Focus klub)
mondeo 2.2TDCi, 147kW, kombi, 04/2014
(před tím mondeo 2.5T, 162kW, kombi, 10/2007, Titanium X_____ ST200, 2000, hatchback;____ mondeo 2.5 V6 LPG, ghia, 1998, combi);
Renault Trafic, dci150, combi van, 2008 + Fiat Brava 1.6 16V 1998 + Renaul Megane 1.6 16V 2012
Uživatelský avatar
DR
Moderator
Moderator
 
Příspěvky: 9446
Registrován: čtv zář 04, 2003 19:43,0
Bydliště: Brno-venkov

Příspěvekod Robbert » pát úno 12, 2010 13:48,0

Jj byl to Carent... Už jsem to nahoře doplnil...

Kdo jiný to má vědět než servis?
CMC 497
Ford Mondeo Titanium AWD, 2,0 TDCi r.v. 2016
Ford Fusion Collection Panther Black 1,4 58 kw, r.v. 2009
Ford Kuga Titanium 4x4, 2,0 TDCi, r.v. 2011
---------------------
Ford Mondeo Kombi Titanium, TDCi 103 kw, r.v. 2009 Black Panter - tak a druhý mazlík je prodaný
Ford Mondeo Mk. III, 2,0 TDDi, 85kw, r.v. 2002, Trend, hatchback - tak a mazlík je prodaný
Škoda Superb 1,9 TDi 96 kw prodáno
Uživatelský avatar
Robbert
Moderator
Moderator
 
Příspěvky: 1526
Registrován: pon dub 04, 2005 14:13,0
Bydliště: Brno venkov

Dobrý servis Ford v Jiřních Čechách

Příspěvekod Patrik8 » pát bře 05, 2010 9:41,0

zdravim pánové
mám prozbičku, po neblahé zkušenosti se zástupci Forda v Písku a Volyni
sháním někoho, kdo si na autorizovaný servis jen nehraje, ale taky něco umí. už mě to začíná ten jejich přístup a kvalita pěkně sr.. :evil:
díky kdo by o někom věděl
Mondeo Combi 2.5 V6 Ghia Aut 125 kW, r.v. 2002
Patrik8
Junior
Junior
 
Příspěvky: 5
Registrován: pát led 23, 2009 17:00,0
Bydliště: Písek

Patálie se servisem

Příspěvekod Basičan » čtv bře 18, 2010 9:48,0

Vyjádření připojím později...
Naposledy upravil Basičan dne úte dub 20, 2010 18:16,0, celkově upraveno 2
Mondeo, 2.5 125, kombi, r.v. 1998, full
Basičan
*
*
 
Příspěvky: 10
Registrován: úte črc 03, 2007 19:04,0

Re: Dobrý servis Ford v Jiřních Čechách

Příspěvekod ladat » pát dub 02, 2010 7:05,0

Patrik8 píše:zdravim pánové
mám prozbičku, po neblahé zkušenosti se zástupci Forda v Písku a Volyni
sháním někoho, kdo si na autorizovaný servis jen nehraje, ale taky něco umí.


Mohl by jsi prosím uvést s kterým servisem v Písku máš problémy? Je tam pokud vím ACRauto a Novák. Chystám se na servis, tak kterému se mám vyhnout?
ladat
Junior
Junior
 
Příspěvky: 1
Registrován: čtv dub 01, 2010 6:43,0

Ford Mlčák Teplice

Příspěvekod mroger » čtv srp 05, 2010 17:49,0

Zdravím pánové, Mlčáka v Teplicích Vám mohu jen doporučit. Vozím tam služebního tranzita na prohlídky a vždy mi ochotně vyšli vstříc. I když jsem chtěl od nich aby mne dovezly domů a zase zpět. Bez problémů. A když potřebuji radu tak se mi nestalo že by mne odsekli nebo něco takového. Vždy poradily (a že je někdy pěkně dlouho zdržím od práce) a co se týče dílů mají celkem slušný ceny.
Mondeo, 1.8 TD 66 kW, Combi, r.v. 1998, el. zrcátka, el. okna, klima, výhřev zadního skla, prostě klasika

Klubové číslo: 1636
Uživatelský avatar
mroger
***
***
 
Příspěvky: 109
Registrován: pát úno 06, 2009 22:44,0
Bydliště: Teplice

Příspěvekod catman » stř srp 18, 2010 19:21,0

Ford Cars-Morava v Olomouci: Právě jsem dojel ze jmonovaného servisu :( . Synátor mi zašantročil jeden klíček od Mondea a tak jsem musel jet na přestavení zámků a nové klíče. Odhad při objendání byl 3500, práce měla být ještě týž den hotová - dovezl jsem to brzo ráno.
Odpoledne - nee, protáhne se to do zítra :( . Druhý den jsem volal...ano, jen načteme klíče a bude hotovo...cca 45 minut... Dojel jsem, mechanik furt lítal s notebookem od auta k vedoucímu a furt nic. Po skoro hodině s protáhlým obličejem nabídli náhradní auto, že se jim nedaří načíst nové klíče. O odborné kompetentnosti mechanika nebudu diskutovat, když to umí maníci v garáži s notebookem, tak snad autorizovaný dealer snad taky !!
---mimochodem zrovna v tu chvíli zavolal syn, že klíček našel--- Nafasoval jsem 1,4Fusion (božemůj, to je plečka :( ) a vyrazil zpět do práce.
Dnes (3.den) mi volali, že by potřebovali ten nalezený klíč, abych jim ho přivezl - nemám čas na rozhazování, musel si přijet mechanik pro klíček sám.

Odpoledne žádné zprávy, volám tam - jasněěěě, máte to hotovéééé. Kua, kdybych nezavolal, tak budu čekat asi do kdy ?!
Dorazil jsem, technik na mě vybafl, že chce 48xx peněz !! Říkám - nedám víc, jak je na zakázce... dovedl si posilu, vedoucího servisu....pane, hodně práce, starosti, broušení, tolik to prostě stojí. Říkám, že starosti chápu, potíže se mohou stát, nekonzultovali jste navýšení, nedám... pak si vzpoměli na možnost navýšit to bez konzultace o 10% ...ok akceptuju jako strop !! Ale i když vám hodně slevím, tak 4070 je minimum, to už na tom nemáme nic... Po chvíli handrkování to stáhnul na požadovaných 3850 a já jsem zaplatil.
Jenže vedle stál nějakej chytrák - "poznač to tam, příště to spočítáme" atd. atd. - tak mu říkám - kdybyste cenu konzultovali, kdybyste zavolali, že je hotovo, byl bych to sem vůbec nedával nebo bych to možná v tísnii akceptoval, ale že neumíte smazat dva staré klíče a nahrát nové klíče a ještě máte pindy a dokonce vyhrožujete, tak jste tady viděl naposledy nejen moje Mondeo, ale i další Fordy v rodině a všecky kamoše kolem, co s Fordy znám !!! To je fakt jednání jak noha :evil:
Mondeo 2.0 TDCi 2007 + FFcombi 1,8i / 16V *1999
catman
*
*
 
Příspěvky: 11
Registrován: stř srp 30, 2006 16:46,0
Bydliště: Prostějov

Příspěvekod Prtik » pát zář 17, 2010 11:25,0

Tak jsem si nechal vyměnit spojku u Frolík & Rataj a maximální spokojenost.
V pátek si to poslechli a objednali mne na úterý.
V úterý v 8:00 jsem jim to přivezl a už ve 14:15 mi volali, ať si to jdu vyzvednout. A cena dobrá - 27.000 vč. DPH. Jinde to bylo v rozmezí 30.000 - 32.000 Kč.
CMC 1024
Mondeo MK III, 2,0 TDCi 96 kW 6st., kombi, r.v. 11/2003, model 2004, VIVA
Obrázek
Uživatelský avatar
Prtik
***
***
 
Příspěvky: 165
Registrován: pát bře 09, 2007 21:59,0
Bydliště: Praha 10

Re: Ford Mlčák Teplice

Příspěvekod Jean Alesi » stř lis 17, 2010 15:51,0

mroger píše:Zdravím pánové, Mlčáka v Teplicích Vám mohu jen doporučit. Vozím tam služebního tranzita na prohlídky a vždy mi ochotně vyšli vstříc. I když jsem chtěl od nich aby mne dovezly domů a zase zpět. Bez problémů. A když potřebuji radu tak se mi nestalo že by mne odsekli nebo něco takového. Vždy poradily (a že je někdy pěkně dlouho zdržím od práce) a co se týče dílů mají celkem slušný ceny.


Autocentrum Mlčák není od léta 2009 autorizovaný opravce.
Uvažuji o: Focus ST
Jean Alesi
Junior
Junior
 
Příspěvky: 1
Registrován: ned lis 14, 2010 3:12,0

Příspěvekod blonde26 » úte bře 01, 2011 21:54,0

Zdravím.
Nemohl by mi někdo prosím doporučit odzkoušený servis někde ve Vršovicích či v blízkosti..?? Děkuju moc...
fiesta, 1,4 TDCi 50, hatchback, r.v. 2004, ?
blonde26
Junior
Junior
 
Příspěvky: 2
Registrován: úte bře 01, 2011 5:16,0

PředchozíDalší

Zpět na Servisy, vrakoviště, koupě a zkušenosti

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník